個人情報保護方針
情報の取り扱い、データ保護、インターネット上のプライバシーについて
本プライバシーに関する声明は、皆さまからご提供いただいた情報の取り扱い並びに個人情報の保護に関する方針を定めたものです。当社は、皆さまのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。、本プライバシーに関する声明では、皆さまからご提供いただいた情報の収集、転送、処理、使用および開示についてご説明するとともに、当社のセキュリティ対策を提示しています。
当社に個人情報をご提供いただいた場合、利用者の皆さまは、本声明に記載の通り、当社が当該個人情報を転送、処理、使用および開示することに同意し、これを承諾したものとみなされます。
ウェブサイトまたはモバイルアプリケーションの管理者（および収集した個人情報を取り扱うGSK事業体）については、当該ウェブサイトのページ最下部またはお問い合わせページ（あるいはその両方）、もしくはモバイルアプリケーションのライセンス契約に提示されています。
当社が収集する情報
当社は、皆さまからご提供いただいた個人情報（個々の利用者を識別できる情報）の収集を行っておりますが、これは当社が個人情報提供のお願いをさせていただき、利用者がこれに同意した場合に限ります。同意された場合、下記を含む個人情報が収集されます：
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- 電子メールアドレス
個人情報の使用目的
個人情報をご提供いただいた方は、現地の法規制で認められている範囲で、または当社からの情報を受け取ることへの同意に基づき、当社が当該個人情報を下記の目的に使用することに同意したものとみなされます：
- お問い合わせに対する回答
- サービスレベルの向上
- より充実した情報の提供
- まめ知識やお役立ち情報、製品に関するニュース、最新情報のメール配信
- 新製品・サービスのご案内
- 当社製品・サービスに関するご感想の提供依頼
- 就職申込書の検討
- 管理上の目的並びに品質保証のため
- ウェブサイトまたはモバイルアプリケーションに記載されるその他の目的
ウェブサイト並びにモバイルアプリケーションの利用に関する情報
当社はまた、当社サイト利用者が使用しているコンピュータのブラウザの種類やオペレーティングシステム、当社サイト訪問前後に閲覧した他ウェブサイト、標準的なサーバーログ情報、IPアドレス、GPS位置情報、携帯電話サービスプロバイダー、携帯電話オペレーティングシステムなどの情報を自動的に収集しています。これらの情報を集計して、当社ウェブサイトやモバイルアプリケーションの利用状況を把握し、利便性の向上やサービスの改善を図ります。なお、通常はGPS位置情報から個人が識別されることはありません。当社は集計したデータはその他のGSK グループ会社や第三者と共有する場合があり、これには下記の情報が含まれます：
- 当社サイトおよびモバイルアプリケーションの総訪問者数
- 当社サイトおよびモバイルアプリケーションの各ページ訪問者数
- 訪問者のインターネットプロバイダーのドメイン名
個人情報の保護
GSKは、利用者の個人情報保護のために、適用されるプライバシー法やデータ保護法を遵守し、法的、組織的並びに技術的に適切な対策を講じます。GSKは当社サイトのサービス提供業務を第三者に委託する場合があり、その際は慎重な検討に基づき第三者の選定を行っています。選定された第三者はいずれも、機密保持や個人情報の安全性確保のために、適切な対策を実施することが定められています。当社は、個人情報が不正にアクセスされたり、不正に利用または開示されたりすることのないよう、様々なセキュリティ技術や手順を採用し、個人情報の安全確保に努めています。しかし、インターネット上あるいは携帯電話ネットワークに接続した状態で情報を伝送した場合、情報の安全性を完全に確保することはできません。GSKは皆さまの個人情報保護に最善を尽くしておりますが、当社のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションに伝送した個人情報の安全性を保証するものではなく、情報を伝送する際はいかなる場合においても、利用者の自己責任にて行っていただきます。当社は、利用者からご提供いただいた個人情報について、データの損失や誤用、改ざんを防ぐために技術面において適切な対策を講じておりますが、このような望ましくない事態が発生しないことを保証するものではありません。
第三者との個人情報の共有
GSKは、利用者による同意に基づき、関連会社、業務委託業者および代理業者と、業務遂行上必要な範囲で、利用者の個人情報を共有することとします。当社は、当社ウェブサイトまたはその一部の運営、もしくはこれに関連する顧客データが、売却、付与または譲渡される場合を除き、当社ウェブサイトまたはモバイルアプリケーションに特に明記のない限り、第三者に対し個人情報を販売および貸与したりすることは致しません。当社は、当社ウェブサイトまたはモバイルアプリケーションのサービス提供、もしくは通常業務の遂行において、当社が選定した第三者に業務委託を行う場合があります。選定された第三者は、当社が委託したサービス業務を提供するために、利用者の個人情報にアクセスすることができます。当社はいずれのサービス提供事業者に対しても、当社が定めるデータ保護水準に従い情報を取り扱うことを条件とし、第三者自身の目的のために当該情報を使用することを禁じています。とりわけ、第三者が自身のマーケティング活動に当社ウェブサイトまたはモバイルアプリケーション利用者の個人情報を使用することは一切認めておりません。
第三者への個人情報の開示
GSKは、政府当局、もしくは管轄裁判所または法廷が認めた当該法的手続の関係者に対して、もしくは準拠法で定められているまたは明示的に認められている範囲内で、電子メールアドレスを含め、利用者の個人情報を開示する権利を有するものとします。現地の法律で特例として認められている場合、当社は利用者の個人情報を開示することがあります：
- 当サイト利用者が他の利用者に対して被害を及ぼしたり、GSKの権利や所有財産、サイト運営を侵害または妨害したりする場合、もしくは当サイトの他の利用者あるいは当該行為によって誰かが危害を受ける恐れがある場合、もしくは個人の特定および個人への連絡、または法的措置を講じるために情報開示が必要であると当社が判断した場合
- 法律により開示が求められる場合、民事訴訟審理または行政調査に関して司法当局から要請を受けた場合、もしくは民事訴訟または行政調査に関して民間および行政当局から要請を受けた場合
- 製品群や部門の売却、合併、統合および資産売却など、重要な企業取引に関連する場合、または万が一破産した場合
利用者から収集した個人情報は、利用者の居住国、もしくは、米国や欧州経済領域外の国を含め、GSK（関連会社を含む）、業務委託業者または代理店の施設が所在するその他の国へ、転送され、保存または処理されることがあります。これは、利用者の居住国で有するデータ保護水準と比べ、個人情報がそれほど厳重に管理されていない国で当該情報が処理される可能性があるということです。当社ウェブサイトまたはモバイルアプリケーションを利用した場合、利用者は自らが提供した情報が当該利用者の居住国以外または欧州経済領域外の国へ転送されること、もしくはそれらの国で情報が処理または保存されることを承諾したものとみなされます。当社は、個人情報が利用者の居住国以外の国へ転送される場合でも、本プライバシーに関する声明に従って情報が取り扱われるよう徹底します。
IPアドレスの使用
IPアドレスとは、インターネットサービスプロバイダに接続した時や、組織内のローカルネットワーク（LAN）または広域ネットワークの（WAN）を介してインターネットに接続した時に、使用しているコンピューターに自動的に割り当てられる数字の羅列のことを指します。インターネットに接続すると、ウェブサーバーはその割り当てられたIPアドレスを使って、利用者のコンピューターを自動的に識別します。
GSKまたはGSKの代わりにサービスを提供する第三者の企業は、システム管理や当社サイト利用状況調査を目的として、IPアドレスを収集を行います。当社サイトの利用条件遵守の励行、もしくは当社のサービス、ウェブサイトまたはその他の利用者の保護のために必要であると判断した場合、当社は当該利用者を識別するためにIPアドレスを使用するものとします。
クッキーについて
当社のウェブサイトおよびモバイルアプリケーションでは、「クッキー」と呼ばれる技術を使用しています。クッキーとは、サーバーが利用者のコンピューター内に作成する、文字列と数字から成る小さなファイルのことです。当社のウェブサイト並びにモバイルアプリケーションは、このクッキーの情報に基づき、個々の利用者を特定します。 利用者が設定した内容や選択した情報を収集し、記憶することで、ウェブサイトまたはモバイルアプリケーションは各利用者のニーズや好みに適した情報やサービスを提供することができます。例えば、ウェブサイトを訪問した際に利用者はパスワードの入力を求められますが、この時ウェブサーバーがクッキーを使用してその入力内容を記憶するため、再度入力する必要がありません。
利用者はクッキーを受け入れるかまたは拒否するかを選択することができます。殆どのブラウザでは自動的にクッキーを受け入れる設定になっていますが、通常、ブラウザの設定画面で変更することができます。クッキーの受け入れを拒否するか、またはクッキーの情報が保存される前に確認通知を受け取るかを選択することができます。クッキーに関する詳細や設定方法については、お使いのインターネットブラウザの説明書またはヘルプ機能をご覧ください。
クッキーを無効にすると、当サイトまたはその他の閲覧サイトにて、インテラクティブサービスの一部の機能が正常に動作しなくなることがありますので、ご注意ください。当サイトにおけるクッキーの使用についての詳しい情報は、当社のグローバルページのクッキーに関するポリシーをご確認ください。
外部から入手する情報
当社は、法律で認められている場合、第三者から合法的に入手した情報を収集し、当社既存の利用者データベースに保存します。保存される情報には、個人情報が含まれる場合もあります。当社はこのような情報を活用することで、より優れたターゲティング配信を実現し、各利用者に興味をもってもらえるような情報や販売促進キャンペーンのお知らせをお届けすることができます。当該情報は、本来、各利用者から提供されたものであるという認識の基に、現地の法律で認められていない限り、個人情報の収集およびその使用は当社のみが行います。
情報へのアクセス
当社は、法令でそれ以上の保存期間が定められているまたは認められている場合を除き、利用者に関する情報を、本プライバシーに関する声明の目的のために必要な期間だけ、保管することとします。利用者は、本プライバシーに関する声明に記載されている連絡先に連絡を取り、いつでも当社に提供した個人情報を更新、修正または削除することができます。利用者の居住国によっては、法令で利用者が提供した自らの情報にアクセスする権利が認められている国もあり、また、当社が依頼を受け、当該利用者に個人情報を提供するための費用として、妥当な手数料に支払いを定めている国もあります。
利用者は、(a) 当社からの配信を停止する権利、かつ、(b)当該利用者個人情報の第三者への開示を停止する権利を有しており、いつでもこの停止手続き（オプトアウト）を行うことができます。オプトアウトを希望される方は、本プライバシーポリシーの末尾に記載されている該当の連絡先までお申し出ください。
他ウェブサイトへのリンク
当社ウェブサイト並びにモバイルアプリケーションには、第三者ウェブサイトのリンクが掲載または挿入されている場合があります。本プライバシーに関する声明は、リンク先の外部リウェブサイトには適用されません。当サイトから外部リンク先へ移動する場合、当社はそのウェブサイトの利用可能状況について責任を負うものではなく、また外部ウェブサイトの内容確認や承認を行うものでもありません。また、当社は下記に関して、直接的あるいは間接的にも、一切の責任を負わないものとします。
- 外部ウェブサイトにおける個人情報の取り扱い
- 外部ウェブサイトのコンテンツ
- 他者による外部ウェブサイトの利用
個人情報を入力する際は、各ウェブサイトまたはモバイルアプリケーションに提示されている、法令に関する方針およびプライバシーに関する声明を必ずご確認ください。
当社ウェブサイト並びにモバイルアプリケーションの児童による利用
特に明記のない限り、本プライバシーに関する声明で言及されている当社ウェブサイト並びにモバイルアプリケーションは、13歳未満の児童を対象に作成または設計されたものではありません。当社は、当社のウェブサイト並びにモバイルアプリケーションにおいて、13歳未満の児童の個人情報を故意に収集することはなく、児童の個人情報を収集する際はその旨を明示し、親権者または保護者の承諾を得ることとします。
変更について
当社は、本プライバシーに関する声明の内容を変更する場合があります。改定を行った場合は、当社ウェブサイトまたはモバイルアプリケーション並びに関連のライセンス契約に変更事項を掲示することとします。本プライバシーに関する声明には、当社の個人情報保護の取り組み内容が反映されておりますので、定期的に最新の内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。当社のウェブサイトおよびモバイルアプリケーションを継続的にご利用いただく場合、本プライバシーに関する声明およびその変更内容に同意したものとみなされます。今後、本プライバシーに関する声明の変更を行った場合、その内容は改定以前に収集された情報には適用されません。
プライバシーポリシーについては、こちら（http://glaxosmithkline.co.jp/gsk-chj/privacy-policy/
）を参照してください。
